Pourquoi cette solitude du Manager :

Entrepreneurs, Dirigeants de TPE/PME, Managers, Responsables de service, de Métropole ou de l’Océan Indien, nous avons tous un point commun … Nous connaissons tous cette fameuse et parfois difficile « Solitude du manager« .

Certaines décisions doivent être prises seul, c’est notre job et notre responsabilité. Les conséquences de nos décisions stratégiques peuvent être difficiles et nous toucherons plus particulièrement nous mais c’est notre croix …

Par ailleurs aujourd’hui, les décisions sont plus fréquentes à prendre ou du moins plus risquées car le manque de visibilité s’est accru. Le temps s’est accéléré et le pilotage de l’entreprise s’est complexifié. Le dirigeant de TPE/PME, notamment, doit souvent être sur tous les fronts à la fois :

• Négocier et convaincre des clients de plus en plus exigeants, Etre plus dans la relation commerciale, la relation client, développer son réseau.
• A l’inverse, négocier et convaincre ses fournisseurs, ses partenaires.
• Optimiser la gestion de sa trésorerie, sa gestion administrative, les aspects RH.
• « Travailler » (avec) son banquier pour éviter les surprises et s’assurer de son adhésion à la stratégie de l’entreprise.
• Analyser et entendre son marché , revisiter son business model, son système de production, de distribution, de commercialisation…
• Développer (ou retrouver) de la créativité pour innover et se différencier.
• Déléguer mais comment ? A qui ?
• Maintenir ses salariés motivés (et soit même) et les sécuriser par rapport à la situation difficile du moment ou aux challenges qui s’annoncent.
• « Gérer » ses actionnaires et associés qui peuvent être inquiets s’ils manquent d’informations ou si l’activité se tend.
• Et ne parlons pas de concilier sa vie privée et sa vie d’entrepreneur …

Comment pallier ce phénomène de solitude du Manager qui peut être difficile à supporter ?

Des solutions classiques sont souvent déjà utilisées :

• Adhérer à un clubs d’entreprises (réseaux, syndicats…) ou un club service ou l’on évoque chacun et plus ou moins sincèrement nos difficultés du moment.
•  Travailler en réseau et/ou avec des partenaires, la tendance se développe et chacun amène sa pierre à l’édifice.
• Participer à des conférences, des ateliers, des petits déjeuners.
• Rencontrer des experts, son expert comptable bien souvent.

Mais cela ne suffit pas toujours et ne compense pas ces moments de solitude inévitable au moment de prendre certaines décisions stratégiques.

Déjà 39% des chefs d’entreprises en France disent se faire accompagner (beaucoup moins que dans les pays Anglophones) et 90% s’en disent satisfaits ! Et le taux de survie des entreprises bien accompagnées est plus important que pour les autres …

« J’ai été coaché, et je le suis encore, et je continuerai  » …  Ce n’est plus un aveu de faiblesse aujourd’hui en Métropole comme à la Réunion et tant mieux ! Nos plus grands patrons du CAC 40 se font coacher et le disent … Les cadres de grandes entreprises se font accompagner, et sans risque de jugement  … Le coaching personnel fait parfois même partie de la culture de l’entreprise, il constitue un investissement (dans l’humain) et les résultats sont probants et reconnus.

Cette transformation positive, récente sur notre territoire Réunionnais, s’est accompagnée logiquement d’un développement des compétences disponibles localement dans le domaine du Coaching et du Consulting ou la certification et l’expérience professionnelle indispensable permettent une qualité d’accompagnement « de niveau mondial » comme disent nos amis Mauriciens 😉

Imaginez : « Se répéter des évidences souvent oubliées, pouvoir parler de nos soucis professionnels et même relationnels, se faire challenger sur nos réflexions stratégiques, notre (absence de) communication, notre forme de management, … »

« Une véritable bouffée d’oxygène qui fait du bien et nous remets les pieds sur terre ». Faites vous plaisir, sautez le pas !

Remy Exelmans