Diagnostic Organisationnel et Stratégique

Vous êtes Dirigeant, DRH ou Manager d’équipe :

Vous êtes légitimement en charge des résultats et de la pérennité de votre organisation et vous souhaitez réunir ou optimiser les conditions de son développement.

Objectif d’un DIAGNOSTIC STRATEGIQUE et ORGANISATIONNEL :

C’est un processus d’intervention conduit par un intervenant expert et certifié en PSO (Pilotage Stratégique et Organisationnel), visant à fournir à un Dirigeant ou manager les réponses à un dysfonctionnement en provenance de sa structure ou à un changement d’environnement auquel il fait face et qui remet en question son Business Model actuel et qu’il souhaite comprendre avant d’agir pour sa résolution

Déroulement d’un DIAGNOSTIC STRATEGIQUE et ORGANISATIONNEL :

A partir de l’élément stratégique et de la question posée par le Dirigeant ou le manager, l’intervenant va réaliser une « photographie » de l’organisation à partir des interviews d’un panel de personnes volontaires présélectionnées par le décideur et de réunions collectives.

Traitée de façon respectueuse et confidentielle, la synthèse des ces interviews et des réunions collectives est ensuite analysée et restituée au Dirigeant ou manager.

A l’issue de ce diagnostic, le décideur dispose alors d’éclairages et de leviers lui permettant de mieux comprendre ce qui se passe dans son organisation et son business model pour agir aux bons endroits de façon pertinente et durable.

Exemples de questions posées par des Dirigeants dans le cadre d’un DIAGNOSTIC STRATEGIQUE et ORGANISATIONNEL :

• « Pourquoi tout le monde n’avance t’il pas en même temps et dans le même sens ? »
• « Comment résoudre les tensions et conflits au sein de mes équipes ? »
• « Comment retrouver de l’agilité et de la créativité dans mes équipes ? »
• « Comment garder mes clients et en recruter de nouveaux ? »
• « Quels nouveaux produits ou concepts puis-je créer ? et comment ? »
• « Comment faire évoluer mon organisation et dans quelle direction ? »

Méthodologie et modèles support au DIAGNOSTIC STRATEGIQUE et ORGANISATIONNEL

Le diagnostic STRATEGIQUE et ORGANISATIONNEL que je conduis est construit à partir de mon expérience professionnelle et de trois outils pertinents qui ont fait leur preuve dans le monde entier :

« Ces trois outils, combinés dans l’analyse de la situation et des enjeux stratégiques de l’entreprise, permettent l’élaboration d’un diagnostic complet et d’une incroyable précision »

La Théorie des Organisations de Eric BERNE (TOB) : La théorie organisationnelle d’Eric Berne permet une réflexion globale sur les fonctionnements de groupe : autorité du groupe, environnement, gestion de l’activité, structure publique et structure privée, processus externe et interne.

A partir de cette approche humaine du groupe, il est possible de réaliser un diagnostic de la structure et définir des plans d’action permettant une plus grande efficacité et une plus grande agilité du fonctionnement du groupe : leadership, objectifs, qualité, délégation… peuvent être améliorés avec cet outil

Le Business Model New Generation : c’est un référentiel qui permet de décrire le modèle économique d’une entreprise et la manière dont elle gagne ou envisage de gagner de l’argent en la découpant en neuf blocs. Ces neufs blocs couvrent les quatre dimensions de l’entreprise : les clients, l’offre, les infrastructures et la viabilité financière.

Ce référentiel est pertinent pour susciter le dialogue autours de la description et de l’évolution d’une organisation, illustrer facilement la pertinence d’un modèle, en partager la même compréhension via une représentation visuelle synthétique, créer et concevoir de nouveaux produits, …

La Stratégie Océan Bleu : Elle a pour objectif de permettre de trouver de nouveaux modèles économiques et de créer de nouveaux espaces stratégiques dans un contexte de globalisation des marchés, de profusion des offres, d’hyper concurrence et de convergence des marchés par l’avancée des nouvelles technologies.

Fondée sur 4 principes fondamentaux :

• Elaborer une offre divergente et centrée sur une valeur nouvelle ;
• Élaborer de nouvelles règles du jeu et sortir du benchmark, porter son attention sur le client plus que sur les concurrents ;
• Aller au-delà du besoin exprimé et observer les non-clients ;
• Aller au-delà de la stratégie de prix ou de différenciation et concevoir le meilleur rapport valeur client/coût.

Conditions d’intervention :

• Intervenant : Remy Exelmans – Consultant Expert en Pilotage Stratégique et Organisationnel (PSO) – Certifié HEC Paris en « Stratégies Digitales »

• Budget d’intervention : le budget est élaboré sur mesure, selon la taille de votre structure et le panel des interviews et réunions collectives à réaliser

• Selon les conclusions du diagnostic, le Dirigeant peut décider de la mise en œuvre autonome de ses conclusions ou solliciter l’accompagnement du consultant PSO pour les points nécessitant l’apport de ses domaines d’expertise